Das ist ja nun alles andere als erfreulich. Armer Toby...
Das einzige, was mir momentan dazu einfällt: ist denn wirklich eine dreimal tägliche Anwendung nötig? Was wäre zu erwarten, wenn Du Ts Auge nur zweimal (einmal) tgl. einschmieren würdest?
Dir und Toby drücken wir natürlich die Daumen...